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受新型冠狀病毒的影響,給跨境電商市場帶來了不小的影響。全球一些國家取消對中國的簽證來往,取消飛往中國的航班或改變航線的情況也增加了許多。這樣一來導致物流業成本上漲。以往過完年后出口的包裹量會逐漸回升,但是今年開頭,出口量一直未回升且持續下降。我們所了解的跨境電商主要是“產品供應鏈+跨境賣家+國際物流+海外買家”業務模式構成:
產品供應鏈:現在各大工廠復工工期后延導致工廠工人不夠或根本無法開工,原材料供給不足導致短缺,因此產品生產受到很大影響。
跨境賣家:跨境電商賣家熱銷中店鋪的產品庫存不足,備貨量又生產緩慢,國際運輸費用上漲,再加上運營成本壓力大,導致資金流緊張。
國際物流:對于運輸和倉庫而言,大部分員工由于一些因素不能及時返回工作崗位,再加上企業復工需要政府審批,所以人力資源緊張。另外,飛往中國的國際航班也在不斷取消,出口量也下降了一半左右。
海外買家:對已下單的產品催促發貨,還有一些客戶因疫情因素紛紛反饋開始拒收從中國發出的產品,并要求退貨。對此,跨境電商企業可以利用平臺直郵優勢,做好發貨計劃。大部分直郵航線目前會陸續恢復,賣家們可以借助平臺的優勢,保持貨物出口量。提前做好發貨準備,密切跟進各物流渠道發貨時間及政策,并結合各物流的收發貨時間選擇合適的物流渠道。
對于FBA備貨的需注意斷貨的風險,跟進已下單產品節奏,異常及時反饋業務做調整。調整產品廣告活動,建議下調產品推廣金額,或者停止推廣。可以通過自發貨去跟賣自己FBA斷貨產品,維持排名。當前情況下,不能追求銷量,要追求高客單率,提高產品的凈毛利率。
同時,跨境電商企業可以通過海外倉進行原材料儲備,產品倉儲及物流轉運。另外,海外倉的產品在平臺上也是有優先推薦的好處的,買家在買的東西的時候會給到展示,對商家來講則可獲得大量的曝光。
目前大部分都是第三方服務商在做海外倉,很多平臺的海外倉基本上很少,像速賣通、wish等,麥哲倫科技為第三方海外倉公司定制開發適合管理海外倉業務的海外倉系統,包括FBA頭程物流、入庫、出庫、庫內、增值服務等全流程在線處理系統處理。支持多倉、多客戶、多物流服務、多語言。系統支持私有云/公有云在線部署,多年來為優質的海外倉品牌公司定制個性化業務,專注跨境物流系統研發,為物流服務商提供信息系統解決方案。況且跨境電商在國際貿易中的地位和作用日益重要,已成為我國對外貿易未來的發展趨勢,跨境電商解決方案助力企業快速進入跨境電商行業。